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时间:2018-09-27 09:52:43 来源: 作者:
9月18日-19日,由素质教育行业垂直媒体睿艺主办的“ACE | 2018少儿舞蹈教育行业峰会”在北京举行。本次峰会邀请到了数家少儿舞蹈教育机构创始人、资本代表参加,围绕少儿舞蹈教育现状、课程创新、机构运营等主题,进行了不同角度的经验及见解分享,并与前来参会的少儿舞蹈教育行业从业者,一同探讨了现阶段少儿舞蹈教育的行业痛点以及未来发展方向。
教育体系陈旧或为行业痛点根源
课程内容及教学方式陈旧;陷入收费低、教研投入少的恶性循环;依赖老师个体,未形成标准化和品牌效应;坪效低、非刚需、机构同质化严重。
绘本舞蹈创始人、花兒舞蹈创始人王红丽首先在会上分析了现阶段少儿舞蹈教育行业存在的四个痛点。第一是教学方式陈旧,已不再符合当今孩子具有强烈精神需求的特点,当今孩子需要更多的陪伴和情感支持。第二是同质化严重,市场上大多数舞蹈教育机构都缺乏清晰的市场定位,不断的迎合市场,市场上哪个舞种受追捧,就快速推出一套相关课程,不成体系、不经打磨,因此同质化严重。第三是收费低利润少,这一问题其实也是由于同质化导致的,因为课程内容没有较大区别,因此只能降低收费吸引家长,形成恶性竞争,而利润少,则进而导致机构在教研、教师培训等方面的投入就更少,企业发展就此陷入恶性循环。第四是过于依赖老师,因为机构没有教研团队、核心理念和课程,无法形成标准化和品牌效应,而没有标准就无法进行教师培训,教师没有成长机会,流动性大,学生自然跟着好老师走,客户流失率也随之提高。
华盖资本文化基金执行总经理许蓓则分别从行业、教学、坪效、客户四个方面,论述了少儿舞蹈教育市场的特点与痛点。首先从行业的角度来讲,少儿舞蹈教育机构是以线下为主,集中度相对较低,地域性比较强,规模化面临巨大挑战;第二在教学方面,少儿舞蹈教育行业是特别重视过程体验的行业,专业性要求较强,而且专业性不仅仅体现在舞蹈技能方面,更重要的是教学的专业性,因此实现标准化教学难度较大,师资培训和管理成本较高,另外其学习效果难以量化、品牌的培育时间长;第三就评效方面而言,相较于美术与音乐教育,少儿舞蹈教育所需场地面积更大,但客单价又相对较低,因此坪效就更低;第四在客户方面,目前少儿舞蹈教育覆盖的客户还是以低龄女性为主,目标客户群体相对小,另外目前客户选择少儿舞蹈教育的主要目的是兴趣培养和素质提升,刚需市场相对较小,客单价提高难,因此在产品设计上,需要增加产品附加值。
桃李资本高级副总裁童俊则对舞蹈领域至今仍未出现知名融资事件的原因进行了分析。其认为原因之一是少儿舞蹈教育未达到刚需层面,因此导致市场上专一做舞蹈教育的机构很少,而且相对比较分散;第二是坪效相对较低,因为舞蹈教育空间要求较大,那么对于投资人而言,在销课方面机构处于亏损状态。第三是少儿舞蹈教育这一相对小众的市场导致人才资源缺乏,舞蹈教育还不够专业,甚至目前更多的舞蹈培训其实还处于主课或者其他素质教育的招生辅助地位。
青岛小白帆艺术培训学校校长李红薇认为少儿舞蹈教育呈现的这些行业痛点的根源是教学体系陈旧。李红薇表示,许多少儿舞蹈教育从业者都存在一个困惑:为什么很多专家、大师所讲的舞蹈教学与现今少儿舞蹈课堂里真正实施的教学不同?这主要源于曾经中国的舞蹈教学体系是以培养舞蹈演员为目标的,每一代舞蹈教师都根据自身学习的体系教学,因而多年来这一舞蹈教学体系并没有多少变革,所以如何将当今舞蹈教学体系的目标转化为素质教育,对孩子进行舞蹈启蒙,是需要少儿舞蹈教育需要思考的问题。
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产品打造仍将是现阶段机构关注的重中之重
围绕创造性、系统性、科学性、功能性;增强刚需度、凸显差异化、提高频次;正向引导家长对舞蹈教育的认识,是美育德育而非技能。
与会的少儿舞蹈培训机构创始人及资本代表均认为,少儿舞蹈教育行业在现阶段存在的痛点说明,行业发展仍处于初期阶段,机构应聚焦于舞蹈教育产品的设计打造,因为内容永远是企业及行业发展的核心。
北京红舞鞋创始人冯博在会上表示,现代少儿舞蹈课程的设计需要行业从业者对舞蹈教育有一个新的深度认知。首先舞蹈是一种文明,并不仅仅是一个学科、一种技能,因此课程设计务必要了解哪些是适合孩子学习的,并将不适合的、过于成人化的部分剔除;其次舞蹈是一种文化,因此课程内容中既要担负起民族文化传承的责任,也要让孩子通过舞蹈了解世界,因此课程内容需要更多元化;另外,舞蹈是一种美育,其本质又是德育,是舞蹈教育追求的最终价值,因此舞蹈教育需要促进孩子综合素质的提升,而不仅仅是技能的提升。少儿舞蹈教育机构需要时刻去保持与家长的沟通,正向的引导家长对于舞蹈的认识,而不是一味迎合,因为家长并不懂舞蹈教育,机构坚持自己的原则反而会赢得尊重,树立品牌。
STKT创始人兼CEO尹香兰认为少儿舞蹈教育在产品打造方面,至少需要满足三个条件才可能实现盈利。第一是产品刚需程度强,因为产品刚需程度关系到产品定价权;第二是雷同异度,因为差别性决定消费者的辨识度;第三是提高频次,频次关系到坪效,而提高坪效才能降低成本。
智美汇嘉国际教育合伙人穆雷则强调学术研发具有四个特性,即创造性、系统性(即遵循逻辑)、科学性、功能性(客户成果获得),产品打造要紧紧围绕这四个特性进行。而其中创造性直接影响到市场价值和更新迭代能力,创造性越强,机构更新迭代能力和市场价值就越高。另外穆雷还强调,在商业模式方面,需要从产品的市场价值、盈利能力、更新迭代能力、科学的运营体系等多方面进行考虑。
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在个性化教育的基础上实现标准化是企业规模化发展必经之路
招生三部曲:引流、节流、回流。
五大标准化:课程教材标准化、店面流程标准化、市场活动标准化、教学管理标准化、工作流程标准化。
获客、留存、推广、转化、标准化、规模化,这些都是教育机构在运营中的关键词,对于少儿舞蹈教育机构亦是现阶段发展过程中面对的核心任务。
零下舞度街舞俱乐部创始人兼CEO郑浩就服务环节进行了分享。其强调服务的核心首先是要专业,为家长提供科学的产品;其次是意外收获,即机构的服务需要超出家长的期望,除了舞蹈技能方面的提高,孩子还能获得综合能力的提升。
中国舞维一体街舞连锁创始人兼CEO舒俊则围绕招生环节进行了分享。其认为招生的第一步在于引流,通过多种形式的营销活动吸引客户进行产品的体验和了解;第二步为节流,所有在营销活动中到店的客户都是有需求的,因此如何保证到店的客户进行消费是机构在引流中考虑的重点,而解决之道就在于引导客户清晰其诉求,并将机构的服务与之匹配,可以通过基础评测、复合报价等方式实施;第三步是回流,即在营销中实现转介绍,需要机构为准客户提供转发分享的理由。
而对于少儿舞蹈教育的规模化运营,ID酷舞咖连锁品牌董事长、乐华娱乐爱豆星学院CEO芦永斌强调,需要机构在个性化教育的基础上实现五个标准化,即课程教材标准化(按年龄阶段诉求进行个性化定制)、店面流程标准化(制定店面运营规范)、市场活动标准化(为不同水平阶段的孩子定制展示活动)、教学管理标准化(师资培训标准化、考核等级化划分、教学数据评测、建立学员档案)、工作流程标准化(将工作进行目标化分解)。
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Isee灰姑娘战略投资发展部总经理Candy则根据Isee灰姑娘的发展经验,就机构如何进行规模化复制进行了分享。其将Isee灰姑娘的发展历程总结为“突围三部曲”,首先是品牌聚焦,起初专注打造少儿芭蕾舞这一品类,扩大品牌影响力;第二是打造核心竞争力,从课程体系、团队、企业文化三方面进行塑造,在课程体系方面,Isee灰姑娘坚持课堂训练、日常生活和展演比赛三位一体;第三是复制模式,包括品牌标准化(形象化、产品化、视觉化、体验化)、岗位的标准化(数据考核)、管理系统的标准化(通过良好的人员培训、人员配置,降低人工成本)。
小天鹅艺术中心创始人、七彩美育科技有限公司董事长胡雪认为,在标准化复制发展中需要机构注重三方面,首先是课程,要从师资培训、教研、教材等方面实现内部的标准化和外部的差异化;其次是教务管理,其中不仅包括对学生的教学,还包括对家长的服务;另外是团队打造,需要从组织架构、岗位职责、人员配比、管理机制、薪酬体系等进行全方位考虑。